Existen muchas formas de conectar con el cliente, una de ellas, quizá de las más antiguas y más utilizadas es el merchandising de regalos. Está acción no se basa solo en la impresión de un simple bolígrafo. Cuando hace con un objetivo en mente tu marca obtiene varios beneficios.

El merchandising utiliza productos promocionales para dar a conocer tu marca, crear imagen y estar presente en la mente del consumidor.

La acción de regalar un calendario, una bolsa, una libreta es siempre bien recibida por los clientes, más si es de carácter gratuito y tiene alguna utilidad, entre más útil, más cerca del cliente y más lo utilizará.

Los productos promocionales han demostrado ser muy efectivos. La Promotional Products Association International (PPAI) destaca que los consumidores son más favorables a comprar después de que recibieron un producto promocional.

La PPAI detalla que el 79% de las personas que reciben un promocional investigan sobre la marca, y el 83% está más dispuesto a hacer negocios con ella. Por si fuera poco, el 81% guarda el producto promocional por más de un año, aumentando así la exposición con la marca.

La mejor forma de que estos productos promocionales tengan un impacto para tu negocio es que al elaborarlos cuenten con elementos como:

• El nombre, logo y slogan del negocio.
• Un llamado a la acción como el sitio web, redes sociales, el medio de contacto (teléfono, dirección) o incluso un hashtag.

Las ventajas que los productos promocionales otorgan a las marcas son muy variados:

• Favorece el contacto con la marca y las ventas.
• Ayuda a captar nuevos adeptos y fidelizar a los que ya se tienen.
• Es una inversión poco costosa, comparándola con la publicidad tradicional.
• Se trata de un mensaje claro y directo.
• El llamado a la acción es más positivo.
• Destacan de la competencia.
• Ayudan a generar ventas y referencias.

Para que tu merchandising funcione mejor hay que cuidar el diseño y la calidad del producto, piensa sobre todo en esto último porque va a representar a tu negocio, con ello en mente, un regalo de baja calidad podría incidir en un pensamiento de que tus productos también lo son.

Entre los que mejor funcionan son las libretas, los calendarios y los bolígrafos pues están a la mano del cliente, y permiten una mayor recordación. Así también las bolsas, por su larga vida, gorras, ropa como sudaderas o camisetas,

Sin embargo, el PPAI indica que las tendencias en productos promocionales para este 2019 caen en cuatro categorías principales:

• Productos elaborados con materiales sostenibles o reciclados, o aquellos que pueden reciclarse.
• Productos que mejoran el uso de equipos de tecnología (soporte de celulares, case)
• Productos con un buen diseño o funcionales (mochilas enfriadoras, botellas que mantienen la temperatura de tu bebida, etc.)

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